2021年，供水總公司累計向城區供水3435.6萬噸，圓滿完成了東至銅川鎮、西至罕臺鎮、北至萬利鎮、南至裝備基地260平方公里范圍內的安全供水任務，為鄂爾多斯中心城市經濟發展提供了強有力的安全供水保障。
一是全面落實企業安全生產主體責任，建立了安全管理領導小組，制定了安全生產職責，形成了公司、水廠、泵站三級安全運行管理體系。二是定期召開安全生產會議、開展安全檢查考核，及時發現和消除安全隱患；定時對運行設備進行維護保養，確保運行設備完好率100%。三是對特殊工種進行資格考核，保證持證上崗率100%；對操作人員、新上崗人員現場進行安全操作培訓，確保設備操作安全。四是加大巡查和管網監控力度，維護隊24小時值班，組成搶修小分隊，及時搶修管網故障，保障水源和城區管網的正常運行。五是嚴格按照飲用水水質衛生要求，對水源水、出廠水、末稍水和二次供水進行定期檢測，始終保持供水水質合格率100%。
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